RICOH Unified Communication Systemをご利用のお客様へ
日頃より弊社製品・サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
先ほどご案内しましたとおり、サービスの状況について最終の確認が完了いたしました。
一時的にご利用いただけない状況でありましたが、現在は、通常通りサービスをご利用いただけます。
なお今回の障害における対象のお客様は下記コンタクトIDをご利用のお客様になります。
そのため、対象のコンタクトIDをご利用の方と会議を開催されていたお客様にも影響が及んだ可能性があります。
この障害により、当サービスをご利用のお客様には、多大なるご迷惑とご不便を
おかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後ともRICOH Unified Communication Systemを何卒よろしくお願いいたします。
【対象コンタクトID】
日本・アジア圏にてご契約いただいたもの(以下のコンタクトID)
次の3桁から始まるCID
158, 344, 356, 392, 458, 608, 702, 704, 764
【障害発生期間】
日本（GMT+9) 2024年08月13日05時08分～2024年08月13日05時20分
シンガポール（GMT+8) 2024年08月13日04時08分～2024年08月13日04時20分
ＵＫ（GMT) 2024年08月12日20時08分～2024年08月12日20時20分
アメリカ（GMT-5） 2024年08月12日15時08分～2024年08月12日15時20分