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【start.ricoh】障害発生のお知らせ(2018年12月18日16:56)(JST)

2018年12月18日
株式会社リコー

start.ricohをご利用のお客様へ

日頃は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて標記の件、現在、当システムの一部に障害が発生し、下記の機能について不安定な状況になっております。

【不安定な状況にある機能】
メールによる印刷文章送信

ただ今、原因の究明と復旧作業を行っておりますので、
ご使用は今しばらくお待ちいただきますよう、謹んでお願い申し上げます。

なお、送信宛先のメールアドレスのドメインを旧ドメインの"@flex-release.ricoh.com"から新ドメイン"@pserv.ricoh.co.jp"に変更していただくことで、本障害を回避することができます。

【障害発生日時】
2018年12月18日16:56 ~